МАКСИМ НЕДЯКИН ИСКРЕННИЙ СЕРВИС СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

На моих руках 5 спасённых жизней. Автор рецензии покупал эту книгу в Лабиринте. Начинаю обзванивать — никто помочь не может. Вот несколько правил, которые помогут вам написать стандарт или проверить, насколько уже существующий пригоден к исполнению:. Наша же задача — заставить стандарты работать. Уникальная книга, которая способна сделать ваши взаимоотношения с….

Добавил: Tekus
Размер: 26.82 Mb
Скачали: 3583
Формат: ZIP архив

Я начала задавать друзьям и родным вопрос: Тем более что в конечном итоге все зависит не от закона, а от того, насколько его нормы соответствуют нашим внутренним понятиям добра и зла, правильного и неправильного. Рассмотрим анализ исследований Венского института топологии головного мозга, д-ра Антонио Домассио и др.

МАКСИМА НЕДЯКИНА

И мне важно было прийти на это мероприятие, чтобы увидеть как тренинги по сервису проводят другие специалисты маусим этой области, тем более специалист с таким серьезным именем как Максим Недякин. В ближайшее время с вами свяжется менеджер и отправит счет на оплату. Затем три вопроса в час. Без них не может быть ни одной религии.

Подтвердите, что вы не робот

Звоню, рассказываю свою историю. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать Дмитрий Портнягин Скачать. Даже когда шеф не смотрит. Опыт лучших отечественных и зарубежных компаний. Так что все мы в любой момент можем стать дамами или господами, такими же, как наши гости.

  ПЕСНЯ А БАРЫКИНА КОММУНАЛЬНАЯ КВАРТИРА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Мы не призываем вас вообще отказаться от стандартов. Как такое вообще могло произойти в моем магазине?

ИСКРЕННИЙ СЕРВИС

Мы должны верить в то, что делаем нечто большее, чем просто работа. Часть I Что такое искренний сервис Можно ли заставить сотрудников улыбаться, или Почему стандарты обслуживания не работают Как вы считаете, насколько важен сервис? Одно из важнейших качеств успешной компании — способность обучаться и приспосабливаться. В тот момент я работал в автосалоне, занимался IT.

Искренний сервис — Максим Недякин. Читать книгу в кратком изложении

Apple, Tesco, Уютерра, Mayoclinic и др. Потому что мы — страна Достоевского. Поверьте, я не знаю ни одной компании, где говорили бы: Начнем с общей политики компании в области сервиса. Как этого избежать и перестать впустую тратить усилия, время и деньги на то, что не приносит результата?

Прочитала взахлеб, не могла остановиться!

Сам поступил в университет. Да, такого кандидата придется многому учить, но разве это проблема? Как создать новую жизнь и дело мечты с нуля.

Искренний сервис — Максим Недякин. Книга в кратком изложении

Клиенты на всю мвксим Карл Сьюэлл и Пол Браун. На свет появились определения двенадцати неядкин, которые больше не напоминали стандартные предписания и не были столь однозначными. Счастье они ищут извне, в своих бедах обвиняют максик людей. Благополучное общество — это общество благополучных людей. Думаю, вы согласитесь со мной — это важнейшее конкурентное преимущество из всех возможных.

  ДМИТРИЙ СИЛЛОВ КРЕМЛЬ 2222 СЕВЕР СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Стандарты самой крупной в мире розничной сети Walmart изложены в виде комиксов. Картриджи не ходовые, дорогие и, как назло, у Xerox были проблемы с поставками. Меня не контролировали, и я абсолютно сознательно не становился на кривую дорожку, но видели бы вы многих моих друзей в тот момент, когда они выпадали из поля зрения своих родителей.

Как надо сделать, чтобы работа с людьми стала не просто обыденной работой, а увлечением.